Vous pouvez communiquer avec nous pour toute question concernant les Obligations d’épargne du Canada (OEC), les Obligations à prime du Canada (OPC), le Régime d’épargne-retraite (RER) du Canada et le Fonds de revenu de retraite (FRR) du Canada, les obligations négociables du gouvernement du Canada, ainsi que les emprunts de guerre, les emprunts de la Victoire et les certificats d’épargne de guerre du Dominion du Canada.
Le point sur la situation liée à la pandémie de COVID-19 : Les délais de réponse du Service à la clientèle et le temps de traitement des demandes pourraient être plus longs que d’habitude en raison des contraintes de capacité. Les Services en ligne OEC pour les titulaires de régime d’épargne-salaire demeureront accessibles jusqu’en mai 2022. Nous sommes désolés des désagréments causés par cette situation.
Prenez note des jours fériés pour savoir si vous pouvez joindre le Service à la clientèle.
- Détenteurs d’obligations avec certificat (OEC des émissions S32 à S134 et OPC des émissions P3 à P89 – 1977 ou après)
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est)
- 1 800 575-5151
- 1 800 354-2222 (ATS - téléimprimeur seulement)
- 1 905 754-2012 (extérieur de l’Amérique du Nord – détenteurs d’obligations avec certificat seulement)
- Détenteurs d’obligations avec certificat (OEC des émissions S1 à S31 – 1946-1976; obligations négociables du gouvernement du Canada; emprunts de guerre, emprunts de la Victoire et certificats d’épargne de guerre du Dominion du Canada)
- 1-833-876-2267
- Détenteurs de produits enregistrés (RER du Canada et FRR du Canada)
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est)
- 1 800 575-5151
- 1 800 354-2222 (ATS - téléimprimeur seulement)
- 1 905 754-2012 (extérieur de l’Amérique du Nord – détenteurs d’obligations avec certificat seulement)
- Propriétaires de régime d’épargne-salaire
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est)
- 1 800 575-5151
- 1 905 754-2012 (extérieur de l’Amérique du Nord)
- 1 800 354-2222 (ATS - téléimprimeur seulement)
- Institutions financières et courtiers
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’Est)
1 800 575-5151
- Relations avec les médias (journalistes et médias seulement)
- Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (heure de l’Est)
613 782-8782
- Détenteurs d’obligations avec certificat (OEC des émissions S32 à S134; OPC des émissions P3 à P89)
- 613 782-8096
- Détenteurs de produits enregistrés (RER du Canada et FRR du Canada)
- 613 782-8096
- Propriétaires de régime d’épargne-salaire
- 613 782-8096
- Courrier général (OEC des émissions S32 à S134; OPC des émissions P3 à P89)
- Programme des Obligations d’épargne du Canada
- C.P. 2770, succursale D
- Ottawa (Ontario) K1P 1J7
- Service de messagerie
- Programme des Obligations d’épargne du Canada
- 1145, promenade Innovation
- bureau 200
- Kanata (Ontario) K2K 3G8
- Courrier général (OEC des émissions S1 à S31; obligations négociables du gouvernement du Canada; emprunts de la Victoire, emprunts de guerre et certificats d’épargne de guerre du Dominion du Canada)
- Bureau des biens non réclamés
- 2e étage, tour Est
- 234, rue Wellington
- Ottawa (Ontario) K1A 0G9
- Courrier général (RER du Canada et FRR du Canada)
- Programme des Obligations d’épargne du Canada
- Produits enregistrés
- C.P. 2390, succursale D
- Ottawa (Ontario) K1P 1K8